Dostava i povrati
Dostava
Sve pakete šaljemo uslugom dostave Paket24 Hrvatske pošte.
Očekivan rok dostave je za proizvode koji su na zalihi je “3-5 radna dana”
Očekivan rok dostave je za proizvode koji nisu na zalihi je “10-14 radna dana”
Narudžbe napravljene do 11 sati, šaljemo isti dan
Cijene dostave za Hrvatsku: Narudžbe ispod 2 kg = 1,99 eura Narudžbe iznad 2 kg = 4,99 eura
Za sve reklamacije vas molim da nas kontaktirate na mail s[email protected]
Važne upute za povrat:
Kada kupite robu ili koristite usluge putem interneta ili izvan nje (putem telefona, narudžbe putem pošte, predstavnika prodaje kod kuče), kupac također ima pravo otkazati narudžbu ili vratiti narudžbu iz bilo kojeg razloga u roku od 14 dana od dana kupnje.
Proizvod se mora vratiti neoštećen, u originalnom pakiranju i u nepromijenjenoj embalaži u roku od 14 dana sa obrazcem od ugovora i s kopijom računa.
Trošak dostave je na strani kupca, pošiljku ne prihvaćamo otkupninom.
Ovdje možete ispuniti obrazac za otkazivanje.
U slučaju povrata, pošaljite nam proizvod na našu adresu:
Onet digital d.o.o
Puchova 5
1235 Radomlje
Slovenia
Preporučujemo vam da koristite uslugu dostave koja omogućuje praćenje pošiljke.
Elektronički uređaji imaju jednogodišnje jamstvo od dana kupnje.
Garancija vrijedi u skladu s uputama i uvjetima navedenim u uvjetima poslovanja i pri podnošenju računa. Garantni rok stupa na snagu od datuma ispisa računa.
Garancija se ne prihvača ako se utvrdi da je kupac na nemaran način postupao s proizvodom ili na mehanička oštećenja s strane kupca.